Ochrana osobných údajov

1. Základné informácie

FreshLogic sa zaväzuje chrániť súkromie všetkých návštevníkov našej webovej stránky a klientov našich služieb. Táto politika vysvetľuje, aké osobné údaje zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracovaním.

Spracovanie osobných údajov sa riadi platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame

Kontaktné údaje

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Správy odoslané cez kontaktný formulár

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prehliadača a operačného systému
  • Údaje o návšteve stránky (čas, dĺžka návštevy)
  • Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovávania údajov

Poskytovanie služieb

Kontaktné údaje používame na komunikáciu s klientmi, poskytovanie konzultácií a príprave personalizovaných plánov stravy.

Zlepšovanie služieb

Technické údaje nám pomáhajú analyzovať používanie stránky a zlepšovať funkcionalitu našich služieb.

Komunikácia

Kontaktujeme vás iba v súvislosti s vašimi požiadavkami alebo s informáciami o našich službách, ak ste s tým súhlasili.

4. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich výnimiek:

  • Technickí poskytovatelia služieb (hosting, e-mailové služby) - iba v nevyhnutnom rozsahu
  • Právne požiadavky - ak nás k tomu zaväzuje zákon alebo súdne rozhodnutie
  • Ochrana práv - pri ochrane našich zákonných práv a záujmov

5. Doba uchovávania údajov

  • Kontaktné údaje: Uchovávame 3 roky od poslednej komunikácie
  • Technické údaje: Automaticky sa mažú po 12 mesiacoch
  • Cookies: Doba platnosti je uvedená v politike cookies
  • Klientske údaje: Uchovávame po dobu poskytovania služieb plus 1 rok

6. Vaše práva

Právo na prístup

Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov

Právo na vymazanie

Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov

Právo na sťažnosť

Môžete sa obrátiť na dozorný úrad

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerane technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu.

Upozornenie: Žiadna metóda prenosu údajov cez internet nie je 100% bezpečná. Aj keď sa snažíme chrániť vaše údaje, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

8. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom, ak disponujeme vašou e-mailovou adresou.

9. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke.

Posledná aktualizácia: Táto politika je platná a účinná.